A kommunikáció legütősebb mottója

Azt Te nem tudod garantálni, hogy azonos nézőponton vagy azzal, aki veled szemben áll. Arra sincs befolyásod, hogy más hogyan kommunikál. Amit viszont megtehetsz, hogy Te magad olyan szintre fejleszted a kommunikációdat, hogy akárkivel is kerülsz össze, Te megtalálod vele a hangot.

A follow-up üzletet menthet!

Ha hiszed, ha nem, egyetlen, szinte 1 soros e-mail veszni látszó üzletek sorait hozhatja vissza! Pár cselekvésre késztető gondolat és tapasztalat a follow-up levelekről. Ezen a gondolaton indul el a cikk.

Nem a papír nyert.

Jó 8-9 órával ezen sorok írása előtt letettem magam elé egy papírt, felosztottam négy részre, és nagy betűkkel ráírtam az egyes negyedek sarkaiba: (…)